岗位职责:
1.负责汽车售后前台接待工作,接待客户并提供优质的服务;
2.协助客户完成车辆保养、维修、保险等售后服务;
3.负责车辆保养、维修等售后服务的预约、安排和跟进;
4.协助销售团队完成销售任务,提高售后服务满意度;
5.维护客户关系,及时解决客户问题,提高客户满意度。
任职要求:
1.具有普通话标准,能够流利沟通;
2.具有销售经验,能够熟练掌握销售技巧;
3.具有4S店同岗位经验,能够熟练掌握售后服务流程;
4.具有良好的服务意识和团队合作精神;
5.具有较强的沟通能力和应变能力;
6.具有较强的学习能力和适应能力。年龄限制 :35岁以下
学历要求:中专以上
工作时间:8.30-17.30(8小时) 月休4天,节假日休息
职位福利:五险,绩效抽成,团建活动,包午饭,餐补
沙县洋坊村南山峡路6号广汽本田玖龙店(平成驾校对面)
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